Αντικατάσταση Προϊόντων – Ακυρώσεις

Έχετε δικαίωμα να επιστρέψετε το προιόν εντός 14 ημερών από την ημέρα που το παραλάβατε.

Απαραίτητη προυπόθεση η επιστροφή να γίνει με ΕΛΤΑ Courier στο όνομα Brilante.gr Ιωάννα Μαχαίρα.
Μοναδική επιβάρυνση για εσάς είναι τα έξοδα επιστροφής, τα οποία ανέρχονται στα 3 ευρώ για την Ελλάδα, 12 ευρώ για Κύπρο και 20 ευρώ για Αλβανία και Βουλγαρία.

Το ποσό αυτό θα αφαιρεθεί από την συνολική αξία των προιόντων.

Το δικαίωμα επιστροφής ασκείται μόνο μέσω αποστολής email στο info@brilante.gr καθώς και τηλεφωνικά στο +30 2221022778.
Στο ανωτέρω email θα πρέπει να αναγράφεται ο επ ονόματί σας αριθμός λογαριασμού τραπέζης.

Σημειώνουμε ότι η άσκηση του ως άνω δικαιώματος (αποστολή του αιτήματος και του προϊόντος) θα πρέπει να πραγματοποιηθεί το αργότερο εντός των ως άνω 14 ημερών (απόδειξη ημερομηνίας αποστολής: η σφραγίδα του courier ή του ταχυδρομείου ή σε κάθε άλλη περίπτωση η ημέρα παραλαβής του προϊόντος στις αποθήκες μας).

Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης προϋποτίθεται ότι δεν έχει χρησιμοποιηθεί το προϊόν, δεν έχουν αφαιρεθεί ταμπελάκια ή σημάνσεις που φέρουν επάνω τους τα προϊόντα και πάντα να έχει προηγηθεί τηλεφωνική επικοινωνία ή ενημέρωση μέσω email.

Τέλος, όλα τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην άριστη κατάσταση που παραλήφθηκαν χωρίς φθορές, χωρίς κανένα ελάττωμα (με την επιφύλαξη της επιστροφής ελαττωματικού προϊόντος), πλήρη και εντός της συσκευασίας τους, συνοδεία όλων των απαραίτητων παραστατικών